メール送信フォームを設置 |
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2005年11月29日(Tue)
メール送信フォームを設置
長らく懸案事項としていたメール送信フォームですが、試験的に作成してみました。いままではmailto:でメールアドレスを指定したリンクをおいただけでした。今回は資料請求用として、cgiのメール送信フォームを使用。
今まで使わなかった理由 1.定型的な入力を強制されることに抵抗があるのではないか。 2.メールアドレスを手入力することに抵抗と面倒さがあるのではないか。 3.導入意欲の少ない来訪者も送ってくるのではないか。 の三点。 1.については、今でもどうかと思っていますが、必須入力を名前とメールアドレスのみに限定することによって、なるべく「簡単そう」なイメージを出したつもりです。 2.については、mailtoで送っても普通from:は付くわけですから噴飯物な理由とも見えますが、実際これを気にするユーザは多いようです。メーラーから送れば、若干は手入力も少ない、というメリットもあります。また、最近では個人情報保護法などで、メールアドレスの管理というのは気を使います(と相手は思うだろう)し。結局これが今までメール送信フォームを使わなかった最大の理由のようです。 3.については、わざわざメーラに用件を書き込むという動作を強いることで、購入意欲の高い来訪者を選別するつもりもありましたが、まあ10倍くらいまでなら資料請求が増えてもかまわないだろうという軽い判断。 あまり問題があれば元に戻すつもりで、しばらく様子を見たいと思います。 #単にGoogle Analyticsでコンバージョンを見たかったから、という理由ではないです。 #本当です(笑
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